Política de Privacidade e Cookies
1. Introdução
A tendenciamodernas.com respeita a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos e usamos os seus dados pessoais, em conformidade com o RGPD.
2. Dados Recolhidos
- Informações pessoais: Nome, morada, e-mail, telefone (em compras ou registo)
- Dados de pagamento: Processados de forma segura por gateways (ex: Stripe, PayPal)
- Dados técnicos: IP, tipo de navegador, cookies (veja a secção 5)
3. Finalidades
Os seus dados são usados para:
- Processar encomendas e gerir a sua conta
- Melhorar os nossos produtos e website
- Enviar promoções (após consentimento explícito)
4. Partilha de Dados
Só partilhamos dados com:
- Transportadoras (ex: CTT, DPD) para entregas
- Parceiros de pagamento para transações seguras
- Autoridades, se exigido por lei
5. Cookies
Utilizamos:
- Cookies essenciais: Para funcionalidades como o carrinho de compras
- Cookies analíticos: Google Analytics (dados anónimos)
Gerir preferências nas definições do seu navegador.
6. Direitos do Utilizador
Pode:
- Aceder, retificar ou apagar os seus dados
- Opor-se ao tratamento para marketing
- Solicitar portabilidade dos dados
Faça pedidos via Formulário de Privacidade.
7. Segurança
Implementamos:
- Encriptação SSL
- Acessos restritos
- Auditorias regulares
8. Conservação de Dados
- Encomendas: 10 anos (fiscalidade)
- Contas de cliente: Até eliminação pelo utilizador
9. Alterações
Atualizações serão publicadas aqui.
Dúvidas? Contacte-nos.
Última atualização: 15 junho 2025